¿Dudas?
- ¿Dónde puedo saber las especificaciones de mi producto?
- ¿Puedo ponerlo en el microondas?
- ¿Puedo ponerlos en el lavavajillas?
- ¿Cuánto tiempo mantienen la temperatura?
- ¿Puedo transportar sopas o cremas?
- ¿Para qué son las pestañas de silicona y bandas elásticas?
Al ingresar en la sección «Productos», y seleccionar el producto que te gusta, podrás ver el detalle específico de cada uno.
¡Sí! Al ser diseñados en materiales de alta calidad, no hay riesgos de ponerlos al microondas.
La familia MB Original, MB Square y MB Lib los puedes poner al microondas por un tiempo de máximo 3 minutos a 500 Watts (suficiente para calentar tu comida a la temperatura ideal).
Recuerda siempre retirar la tapa y/o sello de silicona antes de poner tu MB al microondas.
* Importante tener presente que ningun producto que contenga metal debe ser introducido al microondas (Ej: MB Element, MB Pocket o MB Steel)
¡Sí! Todos nuestros productos pueden ser utilizados en lavavajillas, a excepción de MB Steel.
Te recomendamos tener especial cuidado con aquellos bento box de colores claros si has utilizado alguna salsa o adhereso especialmente fuerte, el cual eventualmente con el calor del lavavajillas podría llegar a teñir la parte interna de tu bento box.
En este caso, es recomendable realizar un rápido enjuague con agua a fin de retirar los excesos de alimentos o tinciones.
Depende del modelo de Bento Box que hayas elegido.
– La familia MB Original, MB Square y MB Lib no estan diseñadas para mantener la temperatura, si no para transportar tus alimentos de manera segura y cómoda, por eso se pueden usar al microondas.
– La familia MB Element mantiene la temperatura por hasta 5 horas (ver recomendaciones especificas).
– La familia MB Steel mantiene la temperatura hasta 12 horas.
¡Claro! solo debes hacerlo en tu Bento Box adecuado.
Puedes hacerlo tranquilamente en tu MB Lib o MB Element.
Los MB Original y MB Square no estan diseñados para transportar líquidos, por lo que no se recomienda para alimentos muy fluidos (sopas).
*Dato: en tu MB Original o MB Square si puedes transportar alimentos de consistencia más cremosa, como legumbres o platos por el estilo. Solo se recomienda precaución en el transporte de tu Bento Box, y especial cuidado al cerrarlo, asegurando un sellado hermético.
– Las pestañas o sellos de silicona de tu MB Original y MB Square se utilizan para permitir un sellado hermético de tu Bento Box, asegurando un transporte seguro de tus alimentos.
Recuerda al cerrar tu Bento Box, primero abrir la pestaña de silicona, posicionar la tapa, presionar al centro a fin de «sacar aire» del interior de tu Bento Box, y finalmente cerrar la pestaña de silicona. De esta manera obtendras un sellado periférico hermético e ideal.
– Las bandas elásticas se utilizan para mantener las partes de tu Bento Box en posición durante sutransporte. Recuerda que las puedes utilizar de manera «vertical» si llevas ambos compartimientos, y de manera «horizontal» si llevas sólo uno.
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Recuerda siempre retirar la tapa y/o sello de silicona antes de poner tu MB al microondas.
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Preguntas frecuentes
- ¿Cómo comprar en nuestro sitio?
- ¿Hacen despacho a todo Chile?
- No tengo quién pueda recibir mi producto. ¿Puedo comprar y retirar el alguna parte?
- ¿Los productos tienen garantía?
- Si necesito cambio o devolución, ¿Cómo lo hago?
- ¿Aún tienes dudas?
Comprar en mibento.cl es muy fácil. Solo debes seleccionar el/los productos que te gusten, agregarlos al carrito, y luego seguir los pasos que se especifican.
Puedes pagar con todo método de pago (Débito o Crédito) a través de Webpay. Al finalizar la compra, te llegará un mail con el detalle de tu pedido. Muy simple, ¿verdad?.
¡Si! Despachamos de diversas formas y a todo Chile. Dentro de la Región Metropolitana, el costo del despacho es fijo. A regiones el costo varía segun volumen de compra.
Si tienes alguna duda, ¡no dudes en escribirnos! Puedes utilizar nuestra plataforma de contacto, o escribirnos un correo a [email protected].
Estaremos felices de ayudarte y resolver tus dudas!
¡No hay problema! Escríbenos a [email protected], cuéntanos de tu caso y lo solucionaremos.
Todos nuestros productos tienen garantía de fabricación de 3 años.
Consejo: No te preocupes! al ser productos de alta calidad, la tasa de fallo en relación a su fabricación es muy baja. Puedes disfrutarlos tranquilamente.
Para mibento.cl es muy importante que te sientas feliz con tu compra.
POLÍTICA DE CAMBIO Y DEVOLUCIONES:
– Si el producto no cumplió tus expectativas, te ofrecemos voluntariamente un período de 10 días para la devolución del producto y reembolso de tu dinero (previa evaluación del estado del producto).
– Garantía legal: Si el producto que compraste falla, tienes derecho a la garantía legal. Esta consiste en que tienes 3 meses para pedir el cambio del producto, la reparación gratuita o la devolución del dinero.
Debes presentar tu boleta o comprobante de compra y los empaques originales.
¡No te preocupes!, todos nuestros clientes son especiales, y estaremos felices de ayudarte con cualquier inquietud.
Escríbenos a través de nuestra plataforma de contacto o al correo [email protected] y nos comunicaremos contigo lo antes posible.
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Puedes pagar con todo método de pago (Débito o Crédito) a través de Webpay o de Mercado Pago, las cuales no requieren de inscripciones previas. Al finalizar la compra, te llegará un mail con el detalle de tu pedido. Muy simple, ¿verdad?.
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